Якщо віддалений робочий стіл не працює, причиною можуть бути проблеми з підключенням. Проблемою можуть бути особливо загальнодоступні мережі. Windows час від часу блокує їх, щоб підвищити безпеку кінцевого пристрою. Якщо це причина, чому віддалений робочий стіл не працює, мережу слід змінити з публічної на приватну.
З’єднання RDP іноді може виникати через проблеми з протоколом Credential Security Support Provider (CredSSP).. CredSSP забезпечує засіб надсилання облікових даних користувача з клієнтського комп’ютера на головний комп’ютер, коли використовується сеанс RDP.
Спробуйте наступні дії:
- Натисніть комбінацію клавіш Win+R, щоб відкрити команду «Виконати».
- Введіть команду Служби. msc і натисніть OK.
- Це відкриє консоль Служби (локальні). Знайдіть Служби віддаленого робочого стола та виберіть їх. Зупиніть і перезапустіть служби віддаленого робочого стола.
- Спробуйте повторно підключити RDP.
Перейдіть до пункту «Конфігурація комп’ютера» -> «Адміністративні шаблони» -> «Компоненти Windows» -> «Служби віддаленого робочого стола» -> «Клієнт підключення до віддаленого робочого стола». Двічі клацніть «Вимкнути UDP на клієнті» та виберіть «Увімкнути». Назвіть значення «fClientDisableUDP» і натисніть enter.
Як увімкнути віддалений робочий стіл
- На пристрої, до якого потрібно підключитися, виберіть «Пуск», а потім виберіть значок «Налаштування» ліворуч.
- Виберіть групу Система, а потім пункт Віддалений робочий стіл.
- Використовуйте повзунок, щоб увімкнути віддалений робочий стіл.
- Також рекомендується тримати ПК активним і видимим для полегшення підключення.
Якщо віддалений робочий стіл не працює, причиною можуть бути проблеми з підключенням. Проблемою можуть бути особливо загальнодоступні мережі. Windows час від часу блокує їх, щоб підвищити безпеку кінцевого пристрою. Якщо це причина, чому віддалений робочий стіл не працює, мережу слід змінити з публічної на приватну.