Тому важливо отримати посилку якнайшвидше після отримання текстового повідомлення чи електронного листа з кодом отримання. Перед поверненням відправнику ви отримаєте ще два повідомлення та останнє нагадування на 10-й день якщо посилку не забрати.

Якщо ви не змогли забрати посилку протягом 10 днів, ми заберемо вашу посилку та повернемо її до вашого продавця.

Якщо після перевірки свого майна та спілкування з сусідами ви все ще не можете знайти свою посилку, ви можете зв'яжіться з нами через веб-чат. Потім ми організуємо співбесіду з водієм через ваш місцевий сервісний центр, що може допомогти нам дізнатися більше про місце доставки.

У вас є 10 днів із дня доставки у вибране відділення пошти. Якщо ви не заберете предмет за цей час, Еврі поверне його відправнику.

Якщо ви не можете забрати посилку з будь-якої причини протягом 10 календарних днів отримання вашого текстового повідомлення або електронної пошти, будь ласка, повідомте відправника якнайшвидше, щоб посилка могла бути повернута йому, а ваше відшкодування/повернення не відкладено.

Надійне відстеження посилок і до трьох спроб доставки Усі посилки, надіслані через службу Xpect, можна повністю відстежувати – незалежно від того, потрібне підтвердження доставки чи ні – інформуючи вас і ваших клієнтів про їх доставку на кожному кроці.