Роздрібний магазин є підприємство, яке продає товари в невеликих кількостях безпосередньо клієнтам. Відповідно до асоціації NAICS роздрібні торговці поділяються на: магазинні роздрібні торговці. роздрібні торговці поза магазинами.

Обов'язки та відповідальність спеціаліста з роздрібної торгівлі Вітання та взаємодія з клієнтами, коли вони заходять до магазину. Оцінка потреб клієнтів і пропозиція рішень їхніх проблем. Робота з касовими апаратами та оформлення платежів. Постановка та досягнення цілей продажів.

Основні обов’язки роздрібного продавця включають управління цілим роздрібним магазином, розробка стратегії маркетингових кампаній, нагляд за щоденними бізнес-операціями, забезпечення задоволеності клієнтів і сприяння розвитку компанії.

Робота в роздрібній торгівлі передбачає різні обов’язки, в т.ч поповнення запасів і відповіді на запити та скарги клієнтів. Співробітники роздрібної торгівлі вправні в спілкуванні та організації та звикли працювати довгими змінами без перерв.

Спеціаліст з роздрібної торгівлі, орієнтований на деталі, з 5-річним досвідом надання виняткових послуг клієнтам і підтримки чистоти та організованості магазину. Досвідчений у системах торгових точок і управлінні запасами, що призвело до зменшення кількості товарів, яких немає в наявності, на 25% і збільшення утримання клієнтів на 10%.