В інформатиці програмний агент – це комп’ютерна програма, яка діє за користувача або іншу програму в агентських відносинах. Термін агент походить від латинського agere (робити): угода діяти від свого імені. Такі «дії від імені» передбачають повноваження вирішувати, яка дія є прийнятною, якщо така є.

: той, хто уповноважений діяти від імені або замість іншого: наприклад. a. : представник, емісар або чиновник уряду. коронний агент.

Агент взагалі не обов'язково повинен бути програмою; це може бути робот або шкільний учитель. Програмні агенти, за визначенням, є програмами, але програма повинна мати до кількох балів, щоб бути агентом. Але наше визначення автономних агентів дає клас агентів настільки великий, що не обіцяє великої користі.

Агент штучного інтелекту (AI) є програмне забезпечення, яке може взаємодіяти зі своїм середовищем, збирати дані та використовувати дані для виконання самостійно визначених завдань для досягнення заздалегідь визначених цілей. Люди ставлять цілі, але агент штучного інтелекту самостійно обирає найкращі дії, які йому необхідно виконати для досягнення цих цілей.

Програмні агенти створюють різні шляхи для спілкування. Програмні агенти підвищення ефективності та ефективності на кількох рівнях ринкових процесів. Агентська технологія будує міст між існуючим раніше фізичним ринком і наслідками віртуальних ринків.

У юридичній термінології агент — це особа, яка має законні повноваження діяти від імені іншої фізичної чи юридичної особи. Може бути найнятий агент представляти клієнта в переговорах та інших справах з третіми особами. Агент може бути наділений повноваженнями приймати рішення.