Сповіщення клієнта – це короткий бюлетень новин, який інформує клієнтів про значну юридичну зміну, яка вплине на їхній бізнес, як правило, це новий закон, положення, політика чи серйозна справа. 5 вересня 2017 р.

Сповіщення клієнта є масове повідомлення електронною поштою, яке стосується нової юридичної теми або теми, що розвивається— можливо, нещодавнє прецедентне рішення, очікувана зміна федерального або державного законодавства або тенденція, яку ви спостерігали.

Для Джона обслуговування клієнтів юридичної фірми — це насправді досвід, який ви надаєте клієнтам — минулим, теперішнім і майбутнім. Простіше кажучи, обслуговування клієнтів – це «досвід, який надає бізнес, крім технічного чи фізичного продукту.”

Адвокати можуть вийти на підставі того факту, що їхній клієнт відмовляється бути правдивим, відмовляється слідувати пораді адвоката, вимагає діяти неетично, вимагає нереалістичних результатів, бажає ввести суд в оману, відмовляється співпрацювати з їхнім адвокатом, а також незліченну кількість інші причини.

Це виходить за рамки юридичних результатів, які ви надаєте: бути орієнтованим на клієнта означає по-справжньому поставити себе на місце свого клієнта та поглянути на досвід наймання адвоката та розгляду юридичної справи з його точки зору— і думати про те, як ви можете забезпечити хорошу взаємодію з клієнтами таким чином, щоб …

Система сповіщення про випадки передбачена як зручність, що дозволяє громадськості отримувати сповіщення електронною поштою про нові документи та нові заплановані події щодо конкретної справи.