Банки цілодобово обробляють важливі клієнтські дані та значні транзакції, що робить стратегію контролю якості необхідною. Тестування якості гарантує, що банківські продукти без дефектів до випуску, що забезпечує безперебійні транзакції та виняткову взаємодію з клієнтами.

В їх обов'язки входить виконання візуальних перевірок, реєстрація питань якості та процесів планування для зменшення кількості дефектів у продуктах.

Зосередити та запровадити ефективну структуру забезпечення якості (QAF) у бізнесі, щоб забезпечити належне управління операційними ризиками та засобами контролю на рівні бізнес-підрозділів у проактивний спосіб, що базується на ризиках та дисципліновано, щоб відповідати вимогам нормативної, внутрішньої та зовнішньої політики.

QA встановлює та підтримує встановлені вимоги для розробки або виробництва надійної продукції. Система забезпечення якості покликана підвищити довіру споживачів і довіру до компанії, а також покращити робочі процеси та ефективність, і це дозволяє компанії краще конкурувати з іншими.

QA є більш ретроспективним, ніж QC, оскільки він передбачає перегляд дій, вжитих у минулому, тобто він призначений для покращення засобів контролю та процесів у майбутньому, а не для усунення помилок у міру їх виникнення.

Забезпечення якості (QA) — це відповідальні посади створення та виконання тестів, виявлення помилок і надання зворотного зв’язку, щоб переконатися, що кінцевий продукт відповідає стандартам якості компанії.