Наш унікальний
культура, описана нашими принципами лідерства, допомагає нам невпинно виконувати нашу місію бути найбільшою на Землі клієнтоорієнтована компанія, найкращий роботодавець і найбезпечніше місце роботи. Лідери починають із замовника і працюють у зворотному напрямку. Вони наполегливо працюють, щоб заслужити та зберегти довіру клієнтів.
Amazon керується чотирма принципами: одержимість клієнтом, а не орієнтація на конкурента, пристрасть до винахідництва, прагнення до досконалості в роботі та довгострокове мислення.
Менталітет Amazon «День 1» є культура та операційна модель, яка ставить клієнтів у центр усього, що робить Amazon. Реалізація «Дня 1» на практиці залежить від збереження довгострокового фокусу, одержимості клієнтами та сміливих інновацій.
Одним із ключових уявлень було орієнтація на зростання як найважливіший аспект для компанії. Таке мислення керувало стратегією Amazon з моменту її створення. Безос також наголосив на важливості методів лідерства та встановлення пріоритетів компанії, які відповідають меті стати компанією в трильйони доларів.
Стиль керівництва Amazon відображає автократичного, довгострокового мислення її лідера Джеффа Безоса. Дехто з керівництва Amazon повідомляє, що Безос нав’язує цю культуру надзвичайно вимогливим і амбітним середовищем. Тоді лідери Amazon повинні відповідати цій культурі.
Ми тут, щоб змінювати світ унікальним способом для Amazon. З культурою заснований на розв’язанні «неможливих» проблем, ми використовуємо інший, більш практичний підхід до пошуку рішень найактуальніших світових проблем.