Це повинно бути зручний путівник, який можна використовувати для пошуку відповідей на запитання чи конфлікти, що виникають у вашій компанії. «Посібник з офісної політики має визначати, як організація планує вести бізнес. 12 червня 2017 р.
Розуміння посібників із політики/процедур. Він служить довідковим посібником для працівників, надаючи докладні інструкції щодо виконання конкретних завдань, дотримання організаційної політики та забезпечення дотримання правових і нормативних вимог.
Інструкції з процедур і політики відрізняються в різних галузях і організаціях, але загальні посібники з процедур включають такі бізнес-процеси, як:
- Бачення, місія та основні цінності бізнесу.
- Культура організації.
- Політика зайнятості.
- Навчальні посібники.
- Виплати за здоров’я працівникам, лікарняні та дні відпустки.
Посібник із політики та процедур є довідковим інструментом для керівників і керівників. Цей інструмент є набагато більш детальним, ніж довідник працівника і його слід використовувати для резервного копіювання, коли потрібна додаткова інформація для пояснення політики або коли потрібно глибше розуміння процесу.
Що включити
- Організаційна місія та структура.
- Адміністративні процедури.
- Управління об'єктами.
- Політика офісу щодо клієнтів та їхніх записів.
- Питання працевлаштування та кадрового забезпечення.
- Здоров'я та безпека на робочому місці.
Посібник із політики та процедур є ключовим бізнес-інструментом для будь-якої організації, який є дуже корисним, якщо його правильно розробити та впровадити. Є багато причин для того, щоб мати посібник із політики та процедур, зокрема; внутрішній контроль, дотримання нормативних вимог, навчання працівників і послідовність, щоб назвати декілька.