Якщо термін вашого членства в Creative Cloud закінчився, його легко перезапустити. Якщо платіж не вдається, спроби додаткового платежу здійснюються після встановленого терміну. Якщо платіж продовжує не вдаватися, ваш обліковий запис Creative Cloud стає неактивним, а платні функції вашого облікового запису деактивуються.
Коли ваша підписка закінчиться, ви більше не можете використовувати більшість програм або служб Creative Cloud. Однак початкові плани для деяких програм все ще доступні з безкоштовним членством у Creative Cloud.
Крок 1. Завершіть процес acrotray.exe за допомогою диспетчера завдань
- Закрийте Acrobat, якщо він відкритий.
- Натисніть Ctrl+Alt+Delete на клавіатурі, а потім виберіть Диспетчер завдань.
- На вкладці «Процеси» виберіть процес AcroTray.exe, щоб виділити його.
- Виберіть Завершити завдання. Якщо ви бачите попередження, виберіть Так для підтвердження.
- Запустіть Acrobat.
Чи перестануть працювати продукти Adobe, коли моя підписка закінчиться? o Існує a 30-денний пільговий період після закінчення підписки на Adobe Creative Cloud де продукти все ще доступні для використання, що дає вам багато часу, щоб отримати новий код активації та поновити підписку на Adobe Creative Cloud.
Після скасування, ваше дозволене хмарне сховище зменшено до 2 Гб. Якщо ви перевищили ліміт пам’яті, у вас є 30 днів, щоб зменшити використання онлайн. Через 30 днів ви можете втратити доступ до деяких або всіх своїх файлів, збережених на серверах Creative Cloud.