Каркас складається з чотирьох частин: визначення об'єктів мережевого керування, відомих як об'єкти MIB. У структурі керування мережею Інтернету керуюча інформація представлена набором керованих об’єктів, які разом утворюють віртуальне сховище інформації, відоме як база керуючої інформації (MIB).
Ці оперативні зони є управління несправностями, управління конфігурацією, управління обліком, управління продуктивністю та управління безпекою, також відомий як FCAPS. Кожна піддисципліна управління мережею включає кілька операційних елементів.
Модель TCP/IP, яку іноді називають стеком протоколів, можна вважати скороченою версією моделі OSI.
- Рівень 1 (мережевий доступ): також називається рівнем зв’язку або мережевого інтерфейсу. …
- Рівень 2 (Інтернет): цей рівень схожий на L3 моделі OSI.
- Рівень 3 (транспортний): також називається рівнем Host-to-Host.
Продуктивність, помилки, конфігурація, облік і безпека — усі ці п’ять функціональних областей, після подальшої перевірки, відіграють різні, але порівнювані ролі в управлінні мережею.
Фреймворк ITIL є базується на ряді керівних принципів, які формують її підхід до управління ІТ-послугами. Ці принципи є основою для організації, щоб узгодити ІТ-послуги з бізнес-стратегією, забезпечуючи оптимальну віддачу від інвестицій у ІТ.
Модель ISO розділяє керування мережею на п’ять окремих областей: конфігурація, помилки, продуктивність, облік і безпека. Кожна область має свої особливі вимоги.